Legal · Privacy
隐私政策
我们按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。模型请求可能需要转发给第三方上游，因此请不要提交国家秘密、重要数据、敏感个人信息、商业秘密或你无权处理的内容。
1. 我们收集的信息
| 类别 | 示例 | 主要目的 |
|---|---|---|
| 账号与验证信息 | 用户名、邮箱、邮箱验证码状态、密码的加密摘要 | 创建账号、登录、安全验证和找回服务 |
| 设备与网络信息 | IP、IP 网段、浏览器 UA、Cookie、设备标识或浏览器指纹、安全事件 | 反批量注册、防盗用、限流、故障和安全分析 |
| 订单与财务信息 | 订单号、支付渠道、金额、支付状态、余额、订阅、发票抬头和税号 | 结算、对账、售后、开票和法定义务 |
| 接口用量信息 | 模型、分组、时间、token、缓存、状态码、延迟、请求 ID、按次任务结果 | 路由、计费、监控、争议核查和容量规划 |
| 请求与响应内容 | 提示词、上下文、上传图片、工具参数、模型输出 | 完成模型推理、内容安全和必要的故障排查 |
2. 处理方式和法律基础
我们为订立和履行服务合同、履行法定义务、保障系统安全、处理投诉以及在取得同意的范围内处理个人信息。用于反滥用的设备标识和风险信号只用于账号安全与试用权益控制，不用于无关的广告画像。
3. 请求内容和第三方上游
为提供推理服务，请求内容会按照你选择的模型和分组转发给一个或多个第三方上游。上游可能依据其隐私政策处理数据。本站会尽量减少业务日志中的正文，但在错误排查、安全事件或上游响应包含相关内容时，日志中可能短暂出现必要片段。企业用户如有零保留、固定地域或保密要求，应在接入前另行确认。
4. 信息共享与委托处理
我们可能向模型上游、云服务商、邮件验证码服务商、支付机构、发票服务商和安全服务商提供完成其职责所必需的信息。我们不会出售个人信息。依法接受司法、行政或监管机关要求时，可能在法定范围内提供相关记录。
5. Cookie、设备标识与人机验证
注册和登录流程会使用必要 Cookie、设备标识及 Cloudflare Turnstile 等人机验证能力，以防止自动化滥用。禁用必要 Cookie 可能导致注册、安全验证或登录状态无法正常工作。第三方验证服务会按照其规则接收网络和设备信息。
6. 保存期限
我们在实现本政策目的所需的最短期限内保存信息，并根据网络安全、财务、税务、争议处理及其他法定义务延长保存。试用反滥用记录、交易和发票记录可能在账号注销后继续保留法定期限；到期后将删除、匿名化或进行不可恢复处理。
7. 安全措施
我们采取访问控制、密钥隔离、传输加密、日志审计、备份和风险监控等措施。互联网服务无法保证绝对安全；发现泄露风险时，请立即轮换令牌并联系客服。安全事件达到法定条件时，我们将依法通知用户并报告主管部门。
8. 你的权利
你可以依法请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回可撤回的同意，注销账号，或要求解释处理规则。为防止冒用，我们可能核验账号和身份。部分信息因履行合同、保障安全或法定义务无法立即删除时，我们会停止非必要处理并说明原因。
9. 未成年人
我们不以未成年人为主要服务对象。未成年人应在监护人同意和指导下使用，不应提交本人或其他未成年人的敏感个人信息。
10. 更新与联系
重大变更会通过网站公告、弹窗或其他显著方式通知。隐私问题、权利请求或投诉可通过网站客服入口联系天津翎航国际贸易有限公司；请勿在普通聊天中发送密码或完整 API Key。